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カードの買取に関する質問

  • 未成年でも買い取ってもらうことはできますか?

  • 18歳未満の方がお売りになる際は、金額に関わらず保護者同意書の署名・捺印と本人確認証明書が必要になります。「保護者同意書」の用紙がなくても、メモ用紙などで構いませんので、下記のとおり、保護者の署名と捺印をしていただいたものと保護者様の本人確認証明書のコピーがあれば買取できます。

    • ・名前
    • ・保護者名
    • ・住所
    • ・電話番号
    • ・買取を承諾します
  • 身分証として有効な物は?

    • 【運転免許証】(※現住所の記載)
    • 【各種健康保険被保険者証】(※現住所の記載)
    • 【パスポート】
    • 【外国人登録証】
    • 【学生証】(※現住所記載・写真付きのみ有効)
    • 【会社員証】(※現住所記載・写真付きのみ有効)
    • 【住民基本台帳カード(Bタイプ)】(※写真付きのみ)
    • 【身体障害者手帳】

    ※現住所の記載がない場合は、「公共料金支払い明細書」などお住まいが確認できるものをご一緒に添付いただきます。
    ※個人番号(マイナンバー)カード(または通知カード)は、民間企業が利用できませんので、買取時の本人確認証明書としてはご利用いただけません。

  • 査定額に納得できない場合は?

  • 査定額にご納得いただけない場合は、査定額に関わらず返却可能ですが、その際の送料はお客様負担でお願い致します。
    返却となった場合、完全に送られてくる前の状態に戻しての返却はできませんので予めご了承ください。

  • 買取金はどうやって支払われるの?

  • 買取代金をお客様の口座に送金致します。

    ※1個口あたりの買取価格が10,000円以上の場合、送料(上限1,000円)は、当社で負担させていただきます。
    又、送料が1,000円を超えた場合の差額分は、お客様のご負担となります。
    買取価格が10,000円以下の場合、送料はお客様のご負担となります。ご了承ください。

  • 査定金額はいつわかるの?

  • 当店へ送られた商品は、到着から1週間ほど(定休日:月曜を除く)で査定を行い、査定が終了次第、お客様のご希望の方法(メール・電話)にて担当者より査定結果のご連絡を致します。
    買取承諾後の買取キャンセルはできませんので、事前の明細確認などで不明瞭な点などがございましたら、買取承諾前にご連絡いただきますようお願い致します。

  • 売りたいカードはどこに送ればいいの?

  • 下記の住所までお送りください。

    • 〒101-0021
      東京都千代田区外神田3-15-6秋葉原M2ビル3F
      カードマックス秋葉原店(通販部)
      TEL 03-6381-0123
  • 買取ってもらいたいカードはどうやって送ればいいの?

  • 手頃な封筒・箱に以下のものを同梱いただき、 【日本郵政ゆうパックorレターパックプラス】【ヤマト運輸宅急便】【佐川急便飛脚宅配便】【一般書留】などの記録の付く方法で対面手渡しとなる発送方法で元払いにてお送り下さい。
    ポスト投函の方法はご遠慮ください。

    詳しくは  郵送での買取方法について  をご覧ください。

    1.査定依頼のカード
    2.買取申込書またはお客様の「お名前」「住所」「電話番号」「ご都合がつく時間帯」がわかるメモ
    3.身分証明書(運転免許証、健康保険証、パスポートなど)のコピー

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